FAQ

Q

送料について教えてください

A
離島、沖縄以外は全国共通540円になります。 お買い上げ金額10000以上で無料で配送いたします。
Q

発送までどれくらいかかりますか?

A
3営業日以内に発送いたします。(土日祝日除く) ・お取り寄せ商品につきましては商品によって発送の時期は異なります。
Q

返品は可能ですか?

A
思っていたのと違う、サイズを変えたいなど、お客様自身による返品交換は基本受け付けておりません。 ・初期不良による商品の交換、返品は在庫次第でお受けいたします。 以下の商品については返品をお受けできません。 ・お客様の責任により傷、汚損が生じた商品 ・一度でも着用されたもの ・付属品など一部紛失された商品 ・到着から1週間以上経った商品
Q

イメージ通りの商品が届かなかったので返品できますか?

A
返品規定にありますように、イメージと違うなどでの理由での返品は基本受け付けておりません。 ・デバイス、画像によって光の入り具合が違うため、多少の誤差があることをあらかじめご了承ください。 Instagram、商品ページに掲載されている画像をよくご確認くださってからご購入されるようにお願い致します。